[心得]中华小七双NP 有点失败的一周版..

楼主: wind85200 (CBY)   2016-02-10 01:00:24
在办理双NP之前,有爬了版上许多有用的文,在此也分享一下小弟的心得。
先稍微讲一下小弟的状况,小弟台南人但在高雄读书,所以中华解约及办理小七
部分是在高雄办理,然后转回中华是由台南通讯行办理!
1/30号 中午
原本中华是在2/13号到期,所以在高雄将中华解约,解约金好像221吧(收据不知
道跑哪了...),再来当场想说跟专员付清电话费跟转出费,没想到专员说电话费
还没出来,所以就乖乖回家等帐单了..
当天办理解约后,马上去小七买sim卡,连续跑了四家都没有,其中有一家告知我
说最近小七合约有问题,sim卡都回收了...要二月才有货,不死心又到了第四家,
店员也跟我说没有货,不过可以帮我定,不过最快是礼拜一晚上到,但店内只有她
会操作所以要礼拜二早上她有班的时候帮我处理,当下我也懒的跑其他家,所以就
默默等待了。
2/2号 晚上10:30
计画赶不上变化,礼拜一早上接到店员电话说没定到货,说礼拜二早上帮我定,晚
上货到时我再过去办,所以就到了晚上了...
在此讲一下当时手机的状况,当时我的观念是解约就是中华会没讯号,但在1/30解
约后,中华还是有讯号,当下我以为是转出失败,所以去客服询问了一下,原来解
约并不等于退租,所以还会有讯号,而费率是跑基本的费率。
当天晚上就去小七办理,还好店员很有经验,听她指示操作很快就完成了,基本上
的办理资讯跟版上一样,反正记得要带双证件就是了!
蓝色包装的月租型sim卡
https://imgur.com/xEtAteZ
里面的sim长这样,发现小七很贴心,sim卡上有切割道,所以可以依照需求来拆解
所需大小。
https://imgur.com/suR6Pkv
https://imgur.com/7NzQuTA
当天办理是在晚上10点多办理,所以最快开通日只能选2/4号开通,另外,办理
转入小七不用花到钱,我原本以为要付购买sim卡钱或者纸张用费之类的。
2/3号 晚上
收到转入成功短信
https://imgur.com/qzlcxPi
2/4号 早上
起床看到开通短信后,就换上小七的sim卡了
https://imgur.com/t4tQJWL
马上拨打客服解约,客服也没多问什么问题,就告知解约的帐号及转帐300元,也告
知当天晚上六点前要送件,然后要传真过去指定号码,传真前要在收据上填写门号
电话、转帐费用及服务号码(客服会告知)。
传真完后,马上从高雄冲去台南通讯行办理,同时也要求再晚上六点前送件,办理完
后,因为高雄还有事,所以又冲回高雄.....
2/4号 晚上
当天晚上就收到转入失败的短信
https://imgur.com/cIMt7Lv
当下就打电话给小七的客服,但应该是在晚上,所以客服蛮少的,打了半小时才打通
,转入失败的原因是说系统有误,要再送件一次,当下也连络通讯行帮我在明日中午前
再送件一次!
2/5号 下午
我担心又转入失败,在中午时打去小七询问,客服告知已经再审理中,然后在下午收
到短信后,终于松了一口气。
https://imgur.com/eaabLup
刚好顺利在我要回台南前办理好,可以回台南过年又顺道拿手机!
2/6号 早上
当天没想到发生严重的地震,清晨就被震醒,确认一下家人安危后再度入睡,起床后
直奔回台南关心家里情况顺便拿取手机,也结束了此次双NP流程。
在此小弟有几项建议:
第一,建议在解约前,先去询问小七是否有无月租型sim卡,不然解约后,会像我这
样,在等待期间不太敢打电话,而且只能在有wifi的地点上网(最近小弟电脑挂掉,
所以只能依靠手机)
第二,建议在转入时,拨打小七客服追踪一下是否在审理中了,不然可能会跟我一样
转入失败,隔天再来!
第三,遇到有办理经验的小七店员真的还蛮快速的!
大概就是这样了,在开心成功之余,也蛮难过故乡台南发生憾事,天佑台南!
作者: BigHeadDoggy (大头狗仔)   2016-02-11 01:25:00
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