抱歉，又是我。
后来我请通讯行拿手机去检查
经过了约两天，换了一只新机给我
刚好时间遇到跨年
我打算跨年去把包膜处理一下
朋友提醒我，你要不要在检查一下
如果又有问题包膜就麻烦了
然后我就跟他测试电话，好，没问题，再来测试SK
结果….不能视讯，
我只能看到对方，
对方不能看到我，
测试了好几遍都一样，
然后连照相功能都不能用
我整个大傻眼….!!!
隔一天，我跑去那间通讯行，
我说这支手机又有问题了
连店家也傻眼。
我想请问，
我是否可以要求店家用加价的方式换其他厂牌的手机?
即使这次他还是判定可以换新机给我，
但是我不相信三星，我也不想用三星的手机了!!
我辛辛苦苦存的钱，花了半个月到现在还没拿到手使用
时间这样来来回回跑了好几次到底是怎样，真的很生气!!!
通讯行也消极的处理，似乎它们也没差，只是送件，
但是当初它们并未告知他们授权已经被取消，
怎么可以这样不负责任!!!
我们难道只能这样默默承受，一点方法都没有吗?
※ 引述《WATERCH (我遨游..在我的世界)》之铭言：
: 前阵子要换手机，最后选了三星的S6，本来想去通讯行买，也比较便宜，后来决定在三星授权的经销商买，贵1500左右，因为想到要用很久，为了之后可能维修的问题，在三星查到竹北一间买，还等了一段时间，终于拿到，然后是恶梦的开始。
: 总而言之，手机出现的问题是，来电跟去电都听不到对方的声音，对方也听不到我的声音，连嘟嘟嘟都没有，一开始还好，以为是我按到，过两天就完全听不到，跟朋友测试好久，也恢复原厂设定然后重开机，这样循环2-3次，连line跟sk的都听不到，想说这样下去不行，今天就跑去购买的店家，我一到，整个大傻眼，他招牌变成一般通讯行的招牌，店门口写今天休假，招牌跟之前完全不同，也没有三星的授权字样。我冲回去新竹旗舰店问，他们说那家店前几天就取消三星授权了。
: 我想请问，
: 一，我购买未满七天，是否可以要求换新机?我担心他们不同意我换新机，但是我好不容易换手机，实在不想拿一只瑕疵品在手上。
: 二，我知道他们应该会用拿回原厂测试做理由，也许刚好手机又突然测试上没问题，然后又给我一样的手机，我真的不知道该怎么办，辛辛苦苦存要买手机的钱，实在会很呕!!!
: 请问板上是否有类似经验的朋友可以提供建议或是看法，非常感谢!!
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