[问题] 升4G的合约纠纷...

楼主: EchoesAct3   2016-01-06 11:38:17
其实我也不知道这样算纠纷还是被骗
原本是3g吃到饱
直营门市说可免费升4g吃到饱
我就办了
结果最近收到帐单,每月金额多了100多元
我打电话问客服,说我换了另一个合约
所以月租费有异动
还好我当初在门市有录音
清楚录下门市人员说我可以免费升4g吃到饱
客服请我回该直营门市处理
想请问板友,我应该怎么做才好??

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