大家好，因为有请教过中华电信门市跟线上客服，
但听了后还是雾煞煞，所以想跟一样有办放心讲的版友请教。
我办了放心讲196方案，并储值了400元
这个方案超过申购的上网流量1G就会切断
400元的储值金额是怕通话费不够所存的
但是不到三个月储值金额只剩一百多元
我每个月也都有收到信用卡缴款196元的通知
很纳闷信用卡都已经支付了，又没有打什么电话
储值金额怎么会锐减到一百多元
于是询问相关人员
他们的回复是因为我在30号，而没有等到月初一号才申购上网流量包
所以扣了我储值的金额
但是我是收到他们要求续购的短信才去续购的啊
而且根本还没有用到1G，网络就在30号被切断了
那31号想要上网的话就要用储值金额另外申购1G吗?
又扣储值金又用信用卡缴纳196元感觉好像被双重收费?
明明一个月只有使用1G，怎么缴了两次钱?
我该怎么做才能让我月租费只维持196元?
是要固定每个月1号去开通上网包吗?
中华电信的人员感觉自己都很不清楚这个方案...