4G 打电话变 3G 就是服务仅半套？关于 VoLTE 的正确观念解析
来源：http://goo.gl/FcuqcH
日前跳跳虎受某电视台记者采访，报导名称为《4G 打电话就变 3G 用户：
缴钱服务仅半套》，然而跳跳虎在采访内容中讲了许多相关知识，实际报导
却只出现“这都是过渡期，就像是你一开始刚申办 4G 的时候，其实还是
有可能会申办，那时候 4G 网络是不快的，或是普及率较差的。”这段与
主题完全无关的内容，而最后报导的结论是“用户：缴钱服务仅半套”，
但真是如此吗？
为了让大家获取“正确”的知识，跳跳虎特别撰写了这则报导，希望消费者
不要吸收到错误的观念！
以上为 YouTube 截图。
其实 4G 技术与 3G / 2G 最大的不同点，在于前者是以封包交换作为结构，
而非后者同时支援封包与电路交换，也就是说，4G 行动网络的任务就是
传输封包，无需判断接收端是否存在，正因为没有电路交换结构，根本不支援
通话功能。
现在台湾主要解决方案，是利用 CSFB 技术，亦即在通话时自动从 4G 降为 3G，
在结束通话时再跳回 4G，这样的好处在于电信业者能透过固有的 3G 基地台
进行通话，不用额外增加开发成本，以及建设的等待时机，优点是不必担心
通话品质受到影响，但在模式切换间可能会有衔接不流畅的问题，而通话同时
就无法透过 4G 上网了。
在这里先回归到最主要的问题，由于 4G 打电话就变 3G 用户，是不是缴钱
服务仅半套呢？
从前段报导读者应该就能知道，其实 4G 行动网络仅支援封包交换为结构，
根本不支援电路交换功能，而电信业者已经把“全套”的 4G 上网功能交给用户，
那又何来服务只有一半的问题？更何况，原先使用 3G 行动上网的用户，
本来也就是使用 3G / 2G 进行通话呀！
那来说说何谓 VoLTE 吧！其实 VoLTE 就是透过 4G 行动网络的封包机，
将语音、视讯转换为封包交换，能在最快短短 1 秒内铃响、接通电话，
远优于 3G 的 6 至 8 秒，也因为 4G 频宽较大，整体音讯品质较好，
亦不用担心通话时行动上网速度会受到影响。
当然，透过 VoLTE 技术，是能够解决通话时降为 3G 的问题，但要
特别强调的是，这是额外增加的服务，而非 4G 本身的行动上网功能，
这需要 4G 行动网络有一定的普及率，加上并非每款智慧型手机都能支援，
建置需要时间，而这就是所谓的过渡期（OS：只是没想到受访后被剪辑下来
的只是这段）。
跳跳虎认为，VoLTE 势必会成为主流，不过，毕竟 4G 在台湾才推出一年左右，
覆蓋率自然不比经营多年的 3G 行动网络，而 VoLTE 通话功能虽然可以透过
4G 进行通话，在 4G 讯号不良时也能自动降为 3G，但除了回到 4G 覆蓋区时，
无法跳回 VoLTE 通话外，若进行 VoLTE 视讯通话时可会直接断线，并不会
变成 3G 语音通话。
另一方面，并非所有的智慧型手机，都支援 VoLTE 功能，加上全球行动通讯行业，
尚未就采用何种 VoLTE 漫游技术架构达成共识，在不同电信业者与不同 VoLTE
规格通话间，可能会有不相容的问题，这部份也有待改善，才不会变成只有
网内支援、网外降为 3G / 2G 通话的情况发生。
结论是，VoLTE 需要电信与智慧型手机生态系成熟，才能带来显著的影响，
毕竟发展仍需要时间，但跳跳虎认为，用户并不会因为升级 4G 后，带来 3G 时代
所没有的副作用，如果真的在意，其实也能透过各种通讯软件来实现网络通话。
最后，跳跳虎也询问了尚未支援 VoLTE 通话的三大电信业者看法，有兴趣的
读者不妨参考看看唷！
中华电信：“中华电信对于各项新技术的引进一向以领头羊自居，例如最早
引进 4G 服务、最早推出手机 NFC 服务、最早引进 G.fast 铜缆高速宽带电路等
均能带给国内消费者崭新的体验。有关 VoLTE 语音技术，目前全球 4G LTE
业者已开放 VoLTE 者占比仍不到 10%，且也非全面开放；此项技术中华电信
早已进行相关测试，基本语音测试已经完成，且现支援的手机仍然有限，
为提供客户的良好的服务体验，中华电信不会贸然推出，将持续测试精进，
待生态系更成熟、客户体验可大幅改善时再行推出。”
远传电信：“远传电信重视消费者需求，致力提供消费者优质的通话品质与
上网速度，目前 VoLTE 系统已建置完整并通过审验，待未来待市场上 VoLTE
手机支援成熟时推出 VoLTE 服务，届时消费者即可享受更立体、更清晰的
通话体验。”
台湾大哥大：“台湾大VoLTE 服务系统已建置妥当，将规划适当时机推出，
提供用户清晰音质的全新通话感受。目前，台湾大哥大自制研发的
M+ Message 通讯软件，亦提供“免费语音通话功能”，且不限电信业者
皆可使用，提供用户高品质的语音通讯功能，比 VoLTE 更便利。”