楼主:
amyismo (ˊ＿>ˋ)
2015-11-23 23:58:4211/24更新: 首先谢谢所有推文的板友
今天有接到中华的电话,跑了两趟该直营服务中心
已成功将被转成3G的门号 升至4G了
( 2G → 3G月租183无mpro → 4G月缴88含1.5G)
过程是平和理性的 请大家放心
这次换约 在门市换了一个服务人员,
他说,门市人员确实应该要主动说明有这样的方案,而不是直接转3G
原本帮爸妈续约的人员也有说,是沟通上出了问题,但我也并不想再追究下去了
中华电信表示是用专案处理这个案件
从电话反映到顺利解决 大约20小时左右 虽然多跑了几趟多费了一点唇舌 但可以接受
提供给有需要的人参考~