http://news.mydrivers.com/1/456/456729.htm
小米:我们成功的秘密不是营销而是技术创新
“大家认为小米的成功，就是因为小米的市场营销、推广做得好，我觉得这
其实是对小米最大的一个误解。”北京清河小米总参大楼下的小米之家里，
小米联合创始人、小米总裁林斌在接受采访时说，“其实从创办第一天起，
小米要做的就是一家科技公司。”
事实上，从去年的“小米4”发布以来，把“让每个人都能享受科技的乐趣”
这句话放在发布会的最后一页PPT，已经成为小米的惯例。爆品是小米最简单
也是最根本的逻辑。在林斌眼里，要做出爆品，最核心还是小米的产品研发
和技术研发。
“我们在技术创新投入了巨多的资源。”他告诉记者，今年小米申请专利目
标是4000件，现在小米离这一目标已经不远了。“这些专利的申请不仅限于
国内，而是包括全球内如欧美、日韩都有申请，其中核心的技术专利申请包
括硬件技术、软件体验、硬软件结合的综合体验，如边缘触控、儿童模式、
人脸识别等。”
小米如何技术创新？
为什么说小米的成功只靠营销是误解？
因为口碑的本源仍是产品。“现在智能手机市场的一大转变，就是换机潮的
到来，这对小米提出的要求也更高了，过去的小米定位是性价比，但现在小
米仅仅靠这个点已经不够了。”林斌说。
他认为，现在手机的性能是基础，除此之外，小米需要做出新的尝试，比如
手机要颜值高、做得薄，还要用户体验好……最终回到产品，小米的核心竞
争力还是技术层面的创新。
“小米的产品研发周期特别长，一部手机的研发是12~18个月。”林斌说，
这个时间在很多手机公司来看可能觉得都太长了，但事实上，在过去几年，
包括小米与处理器、屏幕、相机等厂商合作，涉及到的很多算法优化，甚至
在具体功能上，从系统成件，到相机功能调节，都是小米工程师深度参与其
中，和厂商共同去做。
边缘触控就是一个例子。林斌介绍，小米“边缘触控”的专利技术主要在于
通过对屏幕构造进行精密的技术改进，以及复杂的程序算法，当用户使用小
米手机4C，开启“边缘触碰”功能后，边框能够识别手指的触碰动作。例如
，拍照时只需轻点边框即可按下快门，浏览网页只需双击边框即可返回上一
页，除此之外还有 截屏、快速清理内存等快捷操作。
“有时实现技术创新不需要一个大团队，可能一两个人就能做好，关键是你
能不能把它做出来，能不能做好用户体验。”林斌说。
小米4c研发过程中，还有一大挑战就是电池。要把一块不低于3000mAh容量
的电池，塞进一个超轻薄的5.0手机里面，其中挑战非常大。当时有小米员
工建议把手机做厚一点，但是，做厚一点点，都会让手感大打折扣。小米为
了最后0.1mm的轻薄体验，付出几百万元的研发成本。
除了技术创新外，对小米而言，持续的技术投入同样重要。今年年初发布的
小米NOTE手机最早应用了阳光屏技术， 这是一项基于高通高端处理器计算
能力的复杂图像处理技术，根据光线强弱进行像素级图像对比度动态调整。
而小米通过在“MIUI6”中加入了名为 localtonemapping的算法，在已经卖
了一年多的“小米4”上同样实现了这一技术。
“很多厂商不太会做这件事，新功能就放在新手机好了，过去的手机就有可
能不做了。但小米不这样认为，我们认为只要技术投入能让一个手机越来越
好，我们就会去做，而且不是卖出去以后就不做了。”林斌说。
而小米最新推出的分体式电视机，林斌透露这也是团队创意，从每个元器件
、整个设计开始，一步步做出来，“其实分体设计从传统理念上还是很创新
的，尤其把电视功能和音响整合，这个产品的原理非常创新，至少在业界小
米是第一家。”
林斌坦言，围绕技术创新，小米没有捷径可走，能做的就是在软硬件领域甚
至在元器件领域投入。“除了人力以外，还有产品和技术两个方面维度，甚
至到了元器件级别的创新我们都去投入，这个没有秘密也没有捷径，就是持
续来做。”
活跃度比销量更重要
作为国内估值最高的未上市科技公司，小米用5年时间从手机行业的挑战者
，变成了被挑战的对象。不久前，小米和华为之间围绕调研机构的数据“谁
是第一”引发了一场“口水战”。
林斌直言，“不管卖了多少手机，如果手机用户都不活跃的话，对我们就没
有价值，但对友商可能很有价值，它们可能挣很多钱。小米的模式通过互联
网电商平台，将硬件产品以成本价直接卖给用户，去掉中间环节和暴利，再
通过互联网服务等获取微利，和友商靠硬件挣钱的模式，是完全不一样的。
”
在林斌眼里，如果真的排重要性的话，销量从来都不是第一位，第一位是手
机一定要活跃。“如果不上网，只打电话、发短信，就不叫智能手机，只有
上网，用户才能真正用互联网，未来对小米的价值是最大的。”
例如，小米金融、小米游戏都是小米手机所衍生出的服务。“大家看小米更
应该把它看成一家互联网公司，如果只看成硬件公司，只看了一方面。”林
斌说。事实上，在国内智能手机行业增长收窄时，同业的角逐早已到了比拼
持久力和整体生态系统能力的大淘汰阶段。
这也是小米做生态的原因。“手机是平台型的硬件产品，非常依赖生态链的
成长，硬件的竞争从来就是多维竞争，不是多卖一个电话少卖一个电话，而
是全生态链的竞争，这是一切的基础。”雷军此前说。
而除此之外，林斌认为，小米不同于竞争对手的独特性还在于电商模式。“
讲(电商)和真的做(电商)是有差别的。”林斌说，很多对手在学小米做电商
，但真正的电商需要很强的仓储、物流投入，客服投入。
从小米投入的资源来看，有约2400个客服、1500仓储配送员、近1000人的售
后，全国十多个大仓，四十多个分仓，物流来自第三方如EMS、风达等。林
斌透露，在小米内部，从前货品是7天内一定要送货，现在除特殊商品外都
改成3天一定要出货，否则用户购物体验会很差。
“在手机公司，有这样投入的公司就只有小米。到不了这个标准，电商就是
假的。”林斌说，“很多手机公司学小米搞电商网站，但卖东西不是真正卖
给消费者，而是卖给经销商五万台，几辆卡车就拉过去了，不需要消费者级
别的物流配送。”
心得：
小米在手机业界的确是有很多创新，像是：
回传使用者个资到中国。
[新闻] NCC：小米两次改版后，仍回传异常资料到中国
http://goo.gl/nPCb1i
抄袭别人的产品不承认。
[新闻] 小米副总裁：指责我们抄袭是对中国公司的偏见
http://news.sina.com.tw/article/20150717/14798947.html
[新闻] 雨果.巴拉谈小米Note:研发3年 谁还说我们抄袭？
http://tech.hexun.com.tw/2015-01-17/172477593.html
该付的钱不付，赖帐给别人追。
[新闻] 小米、联想赖授权费？ 高通将强制执行
http://news.ltn.com.tw/news/business/paper/931175
提供与宣传规格不合的产品给消费者
[新闻] 小米就换屏门事件致歉：是我们的失误
http://www.techweb.com.cn/tele/2015-08-31/2195834.shtml
很久没看过这么多方面创新的公司了，如果雷军敢说自己创新第二，
其他中国厂商应该没人敢说自己是第一XD

ㄏㄏ

创新倒货

语毕 哄堂大笑

小米是不是误会了什么...@@?

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