※ 引述《yifive (人生不简单)》之铭言：
: 各位大大安安
: 在下有荣幸也卖到这一支传说机王
: 买来没多久就死机
: line一下~死机
: 发短信~死机
: 维修后~死机
: 是否基于这型号本身问题~请求退货!?
: 因为刚买不久~就遇到大家都遇到的灾害
: 实在是不想拿一个风险这么高的手机
: 店家表示无法退货~只能叫我们去维修中心维修或更换
: 可是就是修了或换新机还是一样有问题
: 想请问专业大大~有没有任何方式呢?
: 还是就是我们消费者就是要乖乖的认了这个机王!?
: 维修更换直到都没有问题为止?
除非sony承认这款手机有重大瑕疵
不然使用者部分ok、部分不ok
又不是网购七天内可退货
就只能送修，一直不断地送修
但送修后还是Android 5.0版本...
跟C5U一样，都是MTK CPU、Android 5.0（C5U问题也不少）
如果排除Sony对MTK调教很烂（硬件面）
就只剩下Android 6棉花糖可以期待解决当机等所有问题了
问官方的问题：
请问Sony M5这只手机有更新Android 6的计画吗?有的话大概时间点是落在哪时候呢？因
为目前拿到的是5.0版本，问题相当多（还原原厂后不装APP纯待机就耗电、又不定时会时
常当机），目前只能期望Android 6更新能完全改善上述问题。还是目前送修原厂能有效
解决上述问题呢？谢谢
官方回答：
亲爱的客户，您好
感谢您联系Sony Xperia客户服务中心
有关于您来信中所提到的问题，以下为您简单的说明：
您好，针对您提出的问题，提供以下资讯给您参考，谢谢。
1.感谢您的来信，手机软件之更新为国外研发窗口不定期提供，Sony Xperia M5（E5653
）的手机产品，其有计划未来会做Android系统升级（Android 6.0）的资讯，但目前确切
之相关更新的资讯，公司方面尚无进一步的资讯告知，感谢您对Sony Xperia产品的爱戴
与支持，谢谢。
手机最新软件版本查询网址：http://www.somcsupport.com.tw >其他资讯
2.若产品端有异状，建议请您可尝试切换成“安全模式”的状况下交叉测试，以进一步厘
清是否为您所安装的第三方APP程式因素有关，谢谢。
“安全模式”的切换方式：请您可先将手机关机，之后，重新开机，而在重新开机的过程
中，常压音量的减键不放，之后，手机仍是会跑开机的画面，待跑完后，您的产品将会进
入待机画面(若您有设定开机时的密码，也会跳出请您输入开机时的密码)，请您即可放开
音量减键，您会看到萤幕的左下角出现“安全模式”的字样，而此模式下，您所安装的第
三方APP程式皆会被关闭，因此，仅保留原本的系统软件，请您再此模式下再行操作试试
，谢谢。(提醒：若要取消安全模式时，请您将手机再重新关开机一次即可，谢谢。)
↑以上测完，3G无网络待机，讯号满格情况下，完全无使用
放一整天仍会喷10%以上的耗电量
若无法排除您的情况，建议请您先将手机内的资料保留后，请您至手机的设定>备份与重
设>点选“重设为原厂设定”的选项（提醒您：此动作会将手机内的所有资料清空，请您
务必先行保留备份资料），或请您可尝试执行线上更新修复的服务，之后，请您再操作试
试。
若上述之操作皆无法排除您目前的异状，建议请您可先将手机内的资料另行保留后，若您
手机有代理商的保固，建议请您可后送至代理商的维修中心，请维修工程师协助您检测处
理。若只有原厂保固或已过保固期，建议请您可后送至Sony Xperia授权的维修中心，请
维修工程师协助您检测处理，谢谢。
提醒您：若您是使用第三方之应用程式软件有异状，因不确定该软件提供商是否有支援到
Android 5.0的系统环境，因此，会建议请您可先行与该软件提供商之客服询问与确认其
相关的支援性与相容性资讯，谢谢。
↑这表示Sony不承认M5手机有重大问题的官方式Ctrl+v回应...
M5状况，版上、网络上提到送修问题依旧
看来排除掉硬件问题，就只能等软件、韧体调教了
我自己的状况是先买了M5
等了一段时间、查了许多文章，都没有root可用的资讯
加上对比Z3+，感觉Sony 2015的手机想要root不是要等很久、就是无望
就再买了Z3（拿到马上4.4.4+root+xposed，调完真的无敌省电＋顺畅）
M5则打算留给家人用
再给家人前只装几个软件，Line、Whoscall
结果就遇到卡住不动当机！
插了一张中华预付卡无网络或WIFI（保持连线关闭），纯3G通话功能
然后摆在家里，讯号满格情况下
一天可以耗电超过2X%
如果对比Z3且同地点情况下，一个晚上4G有网络待机仅1~2%耗电
后来按照官方指示到安全模式观察
一天也有1X%的耗电量（摆着没用萤幕没开、纯3G通话待机、讯号满格、无WIFI）
还好我只是把它丢在家里观察
如果是版上把他当主要使用
可能再准备一只备用机比较妥当