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有民众使用三星Note4手机每次讲完电话总是断讯，快的话大概15秒，慢则要一小时，讯
号才会跳回4G，还因此时常漏接电话，他向客服反应，虽然事后换了新机给他，但状况依
旧没解决，他指控使用4G费率却常卡在3G讯号，讯号不稳的状况网络上也有许多讨论。对
此手机业者强调是个案，否认同一型号的手机、都有一样问题。
使用Note4民众陈先生：“4G一直还没跳回来，跳回来了等了有8分钟。”
拿起手机紧盯收讯格，等了8分钟讯号才跳回4G，陈先生很困扰，他说买来的Note4手机每
次通话后总是断讯。
使用Note4民众陈先生：“在讯号不好的地方它可能就是跳不回来，我就变成要开飞航或
者是重新开关机，它中间的过程也有，有4G满格讯号可是我使用是没有网络。”
去年11月，陈先生花两万多块买了Note4手机，讯号相当不稳前后更换5次机板，最糟的是
每次讲完电话网络始终卡在3G或没讯号，快的话等半分钟甚至耗上1小时网络才会跳回4G
。
拿2只不同型号手机测试，都是同一家电信业者，三星另一款note3，大约5秒内回到4g，
note4却得等上15秒，他向客服反应，公司在8月换了全新机给他，要求不能追究原产品责
任，也不可泄漏双方协议给别人让他非常不满。
用Note4民众陈先生：“当我使用它的时候，因为我是花4G的钱可是我却在享受3G的服务
，这个谁都没有办法接受吧。”
陈先生朋友：“它连网络还有电话都失去作用，所以这样子常常让我接不到电话，结果才
发现其实是我的手机已经断讯很久了。”
就连陈先生的朋友先前买的Note4，状况也大同小异艺人利菁也曾po文说用Note4忍耐半年
每天自动断网，电话打不出去也接不进来，网络上也有不少讨论、网友抱怨。
手机达人阿达：“这好像是个很普遍的状况，所以就变成说如果厂商原厂知道，有这个问
题下一版韧体应该就会更新。”
对此三星强调是个案，否认同一型号的手机都有一样问题，但对这些使用者来说，花钱用
4G费率却常卡讯号不稳，问题没解决心态难免无法平衡。
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台湾销售的n910u虽然也是港版及新西兰版，但好像配上了台湾的规格，问题就不断
app当机黑屏
fb内建程式开启外部连结
fb开启相簿无回应问题
3g/4g因intel rf模组换手异常及断讯问题
ois主相机无法立即对焦等
第一版5.0升时的破图问题
都已经是陈年老问题了
用家多少会有遇过一样两样
台湾三星说实在也没有大量好好解决过
当然有可能某些是个案的使用因素
但更让人觉得硬件本身有问题
三星是靠贩卖机器才赚钱的
所以当note5出来后，note4的各项处理，也通常被晾在一边了
上述的问题，还是有用户不断的出现
我只能说，三星啊，你现在面对不是2012那推出s3 note2时候那个不可一世的市场了
能作的就要作，别让爱你产品的人失望啊
该加加油了