[求救]觉得帐单莫名奇妙(台哥大

楼主: alice0226p (alice0226p)   2015-10-15 14:49:16
各位好 小妹有个问题
之前办台湾大哥大的时候提早续约办的是网络699的方案,那个人是跟我说有4GB流量的网
路,
(题外话当时也没说用超过最多收八百是有一次去缴费问解约才知道)一直也是用到4gb
超过才变成800吃到饱,用了一年觉得这方案实在太不划算有种被骗的感觉去解约转移到
其他家了,然后还有8/26~8/31的帐单要缴看到的缴费单 我大傻眼
http://i.imgur.com/ASIM7mb.jpg
才六天 1113?!!!
网络超额也太多
完全不知道怎么算的
可是人在国外没办法打电话去问
去他们客服信箱留言了两封也没回复
真的很烂
请我朋友去帮我问
他们是说我的方案流量本来是800M
然后按照比率算 8001*6=155
所以我六天只有155M的流量而已
可是我解约时他们完全没告知网络是这样算,再怎样也应该用4gb/31*6算吧?我也不知道
自己方案网络本来是这样,觉得超级莫名奇妙已经付一堆违约金,又有种被坑的感觉,有
没有人有好办法可以帮帮我啊QQ.
作者: JustStarBuck (曲终人散的寂寞)   2015-10-15 14:57:00
去调帐单资料可以知道你那几天用多少流量

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