问题：从去年底办了亚太3G以后，住家讯号很烂，打客服都会断线，上网也是，
家里只有一个位置勉强有3格讯号(满格5格)，手机是搭配infocus M2+。
第一次反映后，亚太确认我家讯号烂，未来会改善，月租费先3个月打8折补偿。
第二次是三个月后，问题一样，对方说会再给我3个月8折。
第三次是六个月后，问题一样，我说我给你们全额不要打折，
但是给我移动电话讯号和网络，不要只能像家用电话和电脑，只在某个房间角落。
我要求升级4G(因为我家这边4G讯号是很好的)，但是不能跟我收额外费用，
因为是你们3G完全不能用，而且你们也承认讯号烂，经过半年没有任何改善。
我现在除了房间特定角落有讯号外，其他常常会变成语音网络都是1X的讯号。
结果客服人员说会转告主管，然后没有任何联络。
第四次是上个月反映，一模一样的事情，亚太一样说他们主管会跟我联络，
而且帐单又主动取消我的8折优惠，到现在一样没有任何反应回复。
请问：我是不是应该直接投诉媒体或是消保会?我已经不想跟亚太客服联系了。
请大家给一些建议，我实在非常不爽这个烂公司的不理不踩!!!
我是住在高师大靠近四维路和光华路这个区块，路上也是3G讯号很烂常常都是1X
如果有人一样住这边，用亚太3G讯号很烂，可以站内信一起反映，团结力量大。
请不要叫我主动升级4G，因为费用不同，
而且连打客服都能断线的讯号，用搭配亚太手机，讯号烂不是使用者的问题。