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苹果iPhone/黑莓/三星等用户换机频率调查：黑莓最小
由于首次使用智能手机的用户大量减少，如何说服现有手机用户升级他们的
设备便成了手机制造商们更加迫切的问题。在上周举行的秋季新品发布会上
，苹果在美国推出了一项“iPhone升级计划”其目的正是激励用户缩短换机
周期，这也成为目前手机行业所遇到的用户换机频率减少而影响销量的困难
的一个证明。现在，美国消费者调研机构Kantar WorldPanel做了一项报告
，总结了苹果iPhone、黑莓、三星、微软等手机用户换机频率情况。
根据Kantar WorldPanel的数据，美国消费者使用黑莓手机的平均更换周期
为32个月，微软Lumia手机用户的换机平均周期为16个月，苹果iPhone用户
的平均换机周期为25个月，而三星用户的换机周期平均为18个月，由此可见
，黑莓用户使用手机换机的频率最小。同时，Kantar WorldPanel指出，目
前，美国32%的iPhone用户已经更换了他们的设备，其中，47%的用户换成了
iPhone6，而16%的用户换成了iPhone6 Plus。
而三星方面，在2015年4月至2015年7月之间，也就是Galaxy S6推出后的时
间，只有9%的用户更换了他们的设备，其中10的用户更换了Galaxy S6，而
4%的用户选择了S6 Edge。
另外，Kantar WorldPanel还提到，在中国iPhone用户中，18%选择了升级
，其中29%的用户升级了iPhone6，24%的用户升级了iPhone6 Plus，这一数
据要高出去年，说明大屏iPhone对中国手机用户具有一定的吸引力。
心得：
换机周期：黑莓32个月、苹果25个月、三星18个月、微软16个月，现在一般
电信合约都是签两年，两年结束更换新手机算是蛮合理的做法。某些品牌的
换机周期比两年还要短，一种可能是手机吸引力不如人所以遭遇大规模跳槽
，不然就是两年不到不堪使用了，怎么说都不太好啊XD