Re: [心得] htc送修不一定联强

楼主: funono99 (呵呵呵)   2015-08-26 18:20:30
各位版大 小弟的手机回来了~~~
而就如同我上一篇所说的果真是原厂喔!
而且还是直接换了新的手机给我= =
有图
http://i.imgur.com/naUT5HS.jpg
另外一张是我6月多的时候所送修的
http://i.imgur.com/UxWoMUh.jpg
而这两次的心得是我觉得HTC还是有心在经营维修不是全部外包
刚刚我也打电话去做询问过了
这次会换新机的原因是我送修三次了(小弟是不是很虽小的机王阿)
每次的理由都不一样但是工程师也找不到问题所以安全起见直接换了一台全新的给我
所以还蛮喜欢HTC的维修
而我也有问以后送修一定要外包吗?
他们回复是说因为有时候的送修件数太多原厂无法消耗所以才会发包给联强
以确保在3-5个工作天修好!
但是如果用户不在意时间的话
“可以直接指定原厂是没有问题的!!”
“可以直接指定原厂是没有问题的!!”
“可以直接指定原厂是没有问题的!!”
而客服也有说如果原厂没有太多的案子的话原则上还是会送修原厂为优先
所以小弟下一只手机还是会支持HTC!!
希望可以帮到要送修的各位大大!!

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