Re: [问题] 请问SONY Z3的防水保固

楼主: houston0710 (Bosh-118)   2015-07-26 14:31:32
来回一下后续,顺便给要买SONY手机的人参考看看,
礼拜一晚上送修,礼拜六中午联络上工程师
(礼拜五问到的报价是等不下去自己打去新宇问问到的),
目前工程师的说法是,气密检测有过,所以初步判定水是从盖子那边进去的,
我有问我的试纸是白色的,如果从盖子进去应该是会变色吧?
工程师没有针对这一点回应,目前他判定完之后会将手机的资料上传到SONY原厂,
(我觉得工程师满诚恳的,有说会尽量帮忙做"好看一点"的资料,帮忙争取是否可以维修)
再请原厂判定一次,如果原厂判定可免费维修,那下礼拜才会开始维修,
所以只能继续等到下礼拜,看SONY原厂那边的判定才能决定手机能不能修,
如果不能修就只能自己吞下去换新手机了。
看到推文有人说找消保官就是奥客,
觉得满无奈的,我今天正常使用手机,在保固内,拿防水手机下水拍照,
手机坏了还不一定可以维修,
真的去找消保官也是求助无门的情况了,
如果我自己有做错我也就认了还不会那么干,
我手机没摔过,为了不开盖子买了两条磁充一个座充,
盖子也很少开(买了磁充之后根本就没开过),
这样子下水还坏掉,我真不知道该如何使用防水手机了。
去新宇现场看到电视一直在广告Z3+的防水功能觉得好讽刺,
当初Z3的广告也是坐在小船上手机放在水里面拍鱼.......
自己个人已经用了三只SONY的手机,
Sony TX -> Sony Z ->Sony Z3,
坦白说,如果下礼拜判定还是人损不维修,我也真的支持不下去了.....
※ 引述《houston0710 (Bosh-118)》之铭言:
: 手机为Sony Z3 目前还在保固内,
: 平常使用习惯,充电都是用磁充,手机的USB盖子打开来的次数少之又少,
: 没想到上礼拜下水不到5分钟手机还是GG了,
: 直接就是开不了机,这礼拜一晚上直接拿去光华的新宇报修,
: 今天下午打电话去问,他说维修的工程师今天排休,
: 接电话的看了一下资料说判断是人损,报修要15900,
: 明天工程师"应该"会跟我联络,
: 请问大家,我买的明明是防水手机,我也知道盖子不要太常开,
: 为了充电还特别买了磁充充电,结果手机衣下水不到五分钟就GG,
: 这样如果新宇还是判定要修15900,除了找消保官申诉之外还有其他解吗?
: 虽然Z3一下水就GG了,但是很认真的做了功课之后发现,
: Z3的续航力真的让我很难割舍,
: 除了新宇之外,还有版友推荐手机维修商吗?
: 稍微爬了一下文,明天如果手机真的没办法修应该会想拿去奕同科技景美店看看,
: 除了这间之外是否台北还有推荐的维修商呢?
: 唉,觉得很无奈,
: 明明买的是防水手机结果才下水不到5分钟就GG,
: 维修等了5天,判定结果竟然还是人损,
: 真的有种欲哭无泪的感觉
作者: charlie20083 (查理)   2015-07-27 11:24:00
古老的Go前几天回原厂换防水盖跟测气密都还会过了 (只是原厂说过得很惊险) Z哪会有问题...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com