[心得] InFocus M810 维修经验分享 (2)

楼主: olmtw (支持htc,支持台湾货)   2015-07-21 16:01:26
结果过差不多一个月就又有维修经验可以分享了
说真的心情烂爆了
然后又看到有GPS问题
实测发现还真的有
所以就一起回报囉
主要问题:萤幕闪烁、GPS定位不准、通讯讯号不良
07/07 送往远传维修中心维修
以前去的那家远传维修中心拿到货了都不通知
所以这次想说就来换一家试试看好了
我不知道规定是什么
但拿手机去的时候他竟然不知道手机里面可以看IMEI
还质疑我为什么维修都不带盒子
07/08 全虹台北大安收到货 完成检查
确认我的手机确实有以上问题
但因为零件不足显示“零件待料”
我去电询问后得知零件应该会在07/10到
后来因为台风假而延后
07/13 台风假后第一个上班日
维修状态依然显示零件待料
再次去电询问后依然表示要再过几天才会来
(下面可能是最赌气的地方? XD)
我就决定去康法问 可不可以不要再给全虹修 送你们那边
后来得到允许 过几天黑猫会来收
然后询问康法保固日期时
才发现在远传买的时候并没有被登录购买日期
日期是从出厂时间计算
在提供购买日期后
客服有协助我处理保固日期的更改
07/14 去远传门市拿退回来的手机
07/15 黑猫来收手机
这边比较有趣的地方是黑猫人员跟我说“我不知道你是要干嘛的,只是公司请我来收就来了。”
07/17 向康法询问手机维修单号
07/20 网站显示维修完毕
向客服人员询问维修状况后,告知更换了蛮多零件XD,同时会用新竹物流寄回来
07/21 收到新竹物流货品
实际测试后发现萤幕依然会闪烁
但通讯与GPS问题得到解决
去电康法后 以7-11黑猫货到付款方式寄回重新检测
(To be continued...)
心得:
这是有点赌气的维修
因为我还真的不知道康法跟全虹两者的维修品质究竟如何差异
但手机拿回来还是有问题是很让人生气的
希望这次送回去之后
可以比较快拿到 也能尽快修好
也辛苦了所有协助我的人

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