今天家人去直营门市储值300元
因为老人家不识字，所以什么都不知道
刚好回来的时候帮她开短信确认
发现储值了两次，共600元
请问是否要再回去跟门市人员反应呢？
因为怕门市人员要赔钱
还是他们发现在自己扣回去呢？