今天打电话去HTC告知手机故障要送修(过保)
原本是买黑色的，但是因为之前手机萤幕裂掉加上外伤
所以就连壳一起更换为银色(非原厂)
客服告知如果是这情况工程师会判定无法维修
听他的描述意思就是这次维修会连同外壳都换成原厂黑色的
所以会多一笔壳的费用，目前在等他报价如果超过3000就不考虑维修了
请问有人也是这种情况吗?