Re: [情报] 中华电清晨4G当机两小时!中华电:会赔偿

楼主: cytochrome (细胞色素)   2015-06-18 13:40:15
※ 引述《brianson (汤匙)》之铭言:
: 中华电清晨 4G 当机两小时!中华电:会减收月租补偿
: http://www.ettoday.net/news/20150516/507417.htm?from=google_et_news
: 记者洪圣壹/台北报导
: 中华电信今天(5/16)凌晨约 4 时 40 分,发生 4G 断讯,造成网友们无法正常进行行
: 动上网,惹来民怨,一直到 6 时 25 分才修复正常,初步估计影响约 3.6 万人,将减收
: 当月月租百分之五作补偿。
: 对此,中华电行动分公司总经理林国丰表示,今天清晨进行扩充工程时,自动切换软件未
: 发挥作用,导致软件没有顺利切换所致,于 6 时 25 分已经全面修复,初步评估,影响
: 全台约 3.6 万 4G 用户,正确数字还在统计中,接下来将针对这些用户减收当月月租百
: 分之五作为补偿。
: ==============
: 如果维修还是工程不会事先公告吗?
: 总觉得事情不单纯......
: 百分之五是以月租费计算吗?
: 行动通话跟网络的部分是一起计算还是只有通话费的部分??
: 好像没有说明得很清楚耶~~~~
: 有点夸张
小弟刚打开6月份的电话帐单,但发现电信费却没有减免
搜寻一下5/15、5/16的新闻,中华电信自己说会主动减免,但收到帐单发现很像没有这一
回事
http://goo.gl/FhOYZB
http://goo.gl/ifxMQg
请问有板友有收到中华电信因断讯主动减免费用的吗?还是中华电信只针对他们认为有受
到影响的客户进行减免?
作者: skywalker219 (秋风落叶)   2015-06-18 13:55:00
4g预付卡站出来预付卡网络也能一直固定开着啊。跟打电话有什么关联流量是先付钱买的,行动网络有固定开着,有重要讯息没收到不就损失了
作者: joanne830331 (咻唰踫)   2015-06-18 15:04:00
我有减收35元

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