[问题] 预付卡续约的困难

楼主: sanko (BEN)   2015-05-25 14:32:05
起因:舅舅用很久的台哥大预付卡门号想绑约台哥大689吃到饱
去电客服询问,
客服表示要转成月租门号满六个月后才能续约,我有询问是否有其他方式能处理?
但客服态度坚持
只能说把生意往外推的相当彻底~~
交涉后上台哥官网查了一下, 4G不绑约没有吃到饱
缴999也只有3GB可用... 太划不来...
因为舅舅住的地方中华与远传讯号不佳 所以只剩台哥大/台湾之星能选
请问这样有其他办法能让他续约689吗?
或是只能建议他np到台湾之星用599 4G吃到饱?
ps.预付卡余额客服坚持要用完,因为没有退费,请问这是真的吗?
谢谢

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