[心得] 新宇土城维修中心 送修z3c

楼主: ulter (卜亚嘎)   2015-05-23 11:14:35
05/20 小弟的Z3c触控面版忽然发疯
点下去会乱跳,部分区域触控无反应
看过版上文章说直接送新宇比较快,所以就近送新宇的土城维修站
先说重点好了,整个服务令我出乎意外的好,简单几点提一下
1.服务亲切
到新宇的时候是17:57分,门口警卫说他们只到18:00,不过还是让我进去看看
结果进去维修站柜台收干净了,工程师说只收到17:50,但是还是很亲切的收了我的件
没有丝毫的不耐烦
2.主动告知
隔天05/21早上打电话来说因为维修的关系会重灌,资料会遗失,有可能会把整个萤幕换掉
且在保固其中,应该没有费用问题。
3.维修迅速
05/22打电话来通知确认会换萤幕而且没有费用问题,而且可以在、05/23早上去拿手机
整个维修时间不到三天,刚刚才去拿回来,柜台大姊的态度也很好。

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