[讨论] 台哥大手机解约方案

楼主: mimieye0702 (地狱的12分钟)   2015-05-12 02:21:13
如果有要出国的朋友,手机合约要是还没有到期,
终于问到了配套方案了(台哥大)!!!
----------------------
最近兴高采烈的准备要出国半年
但前两个月才续约了 Sony Z2 给老妈
台哥大的 4G 吃到饱方案每月要缴1399,
如果按原方案走就必须白缴 1399 x 6 = 8394 给台哥大
但是其他有合约的World Gym健身房、菁英补习班...
都有配套的措施可以申请合约暂停往后递延,
所以我就去台哥大的门市询问,
门市给的答案是不行,只能正常缴交没有其他方案
于是我不死心再打电话去188客服询问,
答案还是不行,只能正常缴交没有其他方案= =
我是觉得如果要收取异动合约的手续作业费用是合理
但要我莫名的白缴八千多块实在是越想越不甘心
所以最后我只好使出大绝招,就是到客诉信箱去客诉
客服回电很亲切,表示这种状况是有配套方案的
而且是已经实行公布将近一年(所以门市和188客服是???)
建议是希望我做解约的动作
查了一下我的违约金需要付一万多块
台哥大可以帮我负担三成的违约金
然后建议可以改成最低的2G资费或是预付卡
来保留原本的手机号码
也就是说我要付出七千多块但有自由的合约
因为当初买手机,配吃到饱方案本来就有优惠了
本来必须白缴八千多块,
现在缴的钱变少又可以有FREE的合约
能这样处理我个人是还蛮满意的
之前在某版上看到的资讯似乎还是必须按约缴交
赶快上来分享给大家参考
可以有多一种选择
希望大家顺利!!!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com