[闲聊] 小七过水流程变更

楼主: momomaru (鼻塞真是一件痛苦的事/_\)   2015-05-07 21:56:14
上周陪家人过水小七再回中华
发现好像因为NP时程有改成最短1天可完成
所以在办理的流程上跟之前有点不同
跟大家分享一下,顺便骗一下P币 XD
1.确定门号无约.无欠费后,直接到小七办NP移入手续
因为小七的门市人员常会有不知道怎么处理的状况
所以如果不想在这关卡太久,以下请注意
A.尽量挑早上8点后,下午5点前,或晚上7点后到晚上11点前去办
理由很简单,挑小七店员最多,避开他们来客数最多的时段
一来不会有店员忙结帐.忙中出错,甚至没人搭理的状况
二来晚上11点后的大夜人员常常不知道怎么处理,甚至还遇过该店店长
禁止大夜办理电信业务,说没上过课常出错,先前遇到时觉得那是店家
自己要处理的,但想想超商人力流动快,再加上不想为难自己就算了
B.先跟店员确认还有没有蓝色外包装的SIM卡,如果一问三不知就算了
没必要花时间跟店员解释,找别间还比较快
2.打去小七电信客服问违约金转帐帐号及回传转帐收据的传真机号码,
转帐完成后,记得印出交易明细表
3.带着交易明细表去要办的门市办理NP移入的手续
这阶段的时间点很重要,送NP移入件的时间要在下午五点半前,再不然就是
晚上八点后再送件,小七电信的客服说本来是下午六点前啦,可是怕有时间
差的关系,就抓下午五点半以前比较保险,他们说因为下午六点到八点这两
小时间送件会失败,所以要避开
4.确认NP移入手续办完后,再把转帐违约金的交易明细表传真给小七电信
再打给客服通知违约金收据传真了,NP手续也办好了,一次讲完,不然分两次
打进客服,还要再核对两次个资,虽然是好意,但个人是很懒的...
以上,给想用小七过水法的大大们参考一下

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