[问题] HTC客服的各种神回复

楼主: lambkinchan (L成)   2015-04-25 00:30:28
手机发文且文长,内文有抱怨,请见谅!!
因为莫名对三星和苹果无爱,第一支智慧型手机就是M7。
一直以为自己没有紫光,直到一年快满时候紫光忽然出现,客服二话不说换了新机,到这
都算令人接受和赞许服务。
但是,人生的but。
换到新M7一年后,其中还有无法接受讯号,后来有排除就算了,也就是2014年底,原本只
是无法接听电话,看到安卓刚好有更新想说可以解决,竟然一更新就死当在更新画面。
原厂回复:主板烧掉毁损
不能理解的点:一年新机更新系统主板烧坏,这品管也太差,还这么刚好坏在系统更新,
为何是怪我使用异常。
奴性坚强如我,被台哥大免费续约M8吸引,上月中萤幕竟然自裂一条线。
原厂:无法还原破裂原因,但愿意打折维修
不能理解的点:那为何要我负担较高的成数,而不是对分。
报价信也是一整包报一个价,没分列项目,一问才知道有些根本不影响可以不修。
感觉就是抢骗维修费!!
维修回来后令人不解的事继续发生,送修前已经还原原厂设定,维修单竟然可以注记非法
软件人损
我修萤幕耶!!
这到底是怎样得到的结论!!
会不会一年到了主板又烧掉当对抗我的证据?
最令我不解的来了,这两天使用照相有异常类似星芒效果。
原厂回应:拿牙膏刷镜头
我还问客服这样会弄坏镀膜吧
客服回答:是!
天啊!客服是叫我用偏方弄坏手机吗??!!
于是上板求救各位,真的是我的问题吗?
最后相机的处理大家觉得合理吗?
请教大家更专业建议?感谢!!
附上奇怪星芒照片
http://i.imgur.com/XUykU3x.jpg
http://i.imgur.com/gCpmgDS.jpg

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