抱怨文分享 有点长
这件事要从二月开始说起..
因应小弟要长期国外出差
想说带只台湾之光手机
出国要介绍自己的家乡 会方便很多
为了适应国外多雨严峻的气候 以即户外作业的需求
目标选定防水机 GPS定位功能好 电子罗盘佳的手机
首选就是HTC EYE以及Butterfly 2
第一支新品DOA
回到老家高雄后 直奔台哥大
带着满心的期待 带着HTC EYE回后
发现.. 垫子罗盘异常 根本就是乱指
隔天奔回店里 跟店家反映
因为新品DOA要送回厂检测 需要3~5天
但我不在高雄 店家很好心的说 明天换新的给你
就带着异常单回家了
第二支新品DOA
隔日 拿着异常单到店家取货
因为有了第一次的经验 在店家马上检测
掯... 电子罗盘又乱指... 当场跟店家反映
手机也不取了 直接退货
加价换购butterfly 2 (心里想着旗舰机 品质应该会好些)
店家表示为难后 最后与公司连络后 还是答应了 隔日取货
第三支新品DOA
隔日一早 因为当日傍晚要离开高雄 所以店家还没开门 就在外头守候了
拿到Butterfly 2后 当场测试电子罗盘有点不准 (掯 不会吧)
装上SIM卡后 走到户外 就准了 取货回家
再开车的路上... 奇怪的事情发生了
移动的时候 google map指的是准的 停红灯就倒转180度
最后测试发现 移动时靠GPS判定方向 是正常的
定点的时候 换成电子罗盘 又异常了..... 天啊 在整我吗?
当日傍晚 再度奔回店家 因为时间的关系 所以只好退货还钱
在此称赞台湾大哥大三民加盟店的店员 弃而不舍的帮我争取该有的权利
还损耗了两张全新玻璃保护贴 最后倒赔 啥都没赚到
第四支新品DOA
时间飞逝 在清明节连假 我再度回到家乡
找到了另一家通信行 因为发现高价位不代表没问题
所以不死心 再次办了HTC EYE
太棒了 这支手机定位跟电子罗盘都正常
开心的取回家使用
却发现..... 电源键 音量键 拍照键要按很大力才会有反应
后镜头在室内拍照 照片色偏严重 就像拍灵异片一样...(前镜头正常)
去到HTC直营店询问
服务员表示 到我们这就是送修 约要三到五工作天
若在购买七天内 建议回原店家
店家表示 会先送到原厂检测 约到三到五工作天 判定有问题会换新
于是... 我就送回店家 又拿了异常单了....
第五支新品DOA
隔了一周 小弟我请假回高雄拿手机HTC EYE
还提前去庙里拜拜 祈祷我可以拿到没有问题的手机 (我真的怕了)
在店家现场测试 惨案一样再度发生...
这次是GPS定位不准 偏差了20~30公尺
回复原厂设定后
连电子罗盘顺带挂点
店家建议我先去快修 换机比较有效率
于是我手上 又有一台有问题的HTC手机了
我开始严重的怀疑
HTC是不是拿消费者当他们的品管部门
曾与HTC电话客服抱怨过 他们的回复是
"很多消费者没有发现有问题 可能是我比较细心"
小弟我两个月内 拆了五支HTC全新手机 (标准盒装 软膜封装)
我的检测 不是是像奥客一样 会去测试防水的功能
而是正常使用 就有异常
以上是抱怨文
希望我下一支可以换到正常的手机....