谢谢板友的关心
我今天早上在消保会做了线上申诉，
同时也在联强的客服信箱做了反应。
不知道是哪边起了效果，
晚上六点半的时候，台南民权店突然打电话过来说
经过百般协调，帮我调到白色的货了，
最快礼拜四会到，同一天也会帮我进行装机…
也频频跟我道歉，说造成我的等候与困扰。
很想酸他，我两个礼拜打了无数通电话，
得到的回应都是和原厂沟通无效，所以无法给我白的。
为何今天连络消保会(或是联强的客服信箱？) 就瞬间协调好了？
而且原本总是推诿说原厂不给交期，白色本来就很缺货，
但为何今天突然瞬间有货？
一切真是太神奇。
以上本人真实故事，分享给各板友参考。
※ 引述《ubermensch (没有)》之铭言：
: 谢谢各位板友的耐心回答
: 不过事情好像有些变化，想请教大家这是什么情况
: 我后来有打电话给infocus的客服电话询问情况(02-22685698)
: 他们说白色应该不是没有货，是联强没有跟他们订货。
: infocus要我确认联强是不是有下订。
: 后来我又问了联强，联强说他们的处理流程并不是直接下订
: 总之这次的料件没有白色的，不能帮我装
: (我猜可能拿前几批出去的 换现在在等维修的这一批的机子？)
: 我觉得联强的意思是要等下次交货看看有没有白的才能帮我换
: 但因为什么时候会有白的不知道，所以联强一直说原厂那里没有交期
: 我自己感觉是联强自导自演，还跟我说他们已积极向原厂沟通
: 感觉我买了白的很衰，看起来是联强不帮我订白的。
: 还跟我说黑的有货，问我要不要换黑的，有点像是诱导式提问
: 我刚才还再一次打给infoucs 他们说要帮我跟联强确认一下
: 有进展再跟大家回报
: 不知道这整件事情 是我多虑 还是联强真的大有问题？
: ※ 引述《ubermensch (没有)》之铭言：
: : 我3月30送修一台in810白的，还在保固内。
: : 联强跟我说大概4月2号可以拿
: : 但4月2号我打电话去，他们跟我说原厂没白色的货
: : 又说“原厂没给他们交期”所以他们不知道什么时候会好
: : 我4月8号(昨天)又去联强问了一下，顺便跟他们拿代用机。
: : 然后他们一样说“不知道交期”所以不知道什么时候可以修好，
: : 跟他们讨论一段时间以后，
: : 他们问我要不要把面板换成黑的，说比较多货，会比较快
: : 但我原来是买白色的，背盖白的配上黑色的框还是很怪…
: : 所以我拒绝了。
: : 后来他们说会帮我争取看看有没有机会换全黑的给我。
: : 请问一下，我遇到的情况算合理吗？
: : 在保固期间内没货源应该不是我要负责的吧？
: : 感觉我在空等…
: : ps
: : 联强给我的代用机的容量太小，更新完后什么APP都装不了
: : 我拿传统手机都比它好用…