Re: [问题] ASUS Zenfone 2退货步骤

楼主: eevi (爱无反顾,萧敬腾。)   2015-03-22 19:32:00
part 2.
刚去远x门市,
店员看来看去说,
要送ASUS原厂判定是人为问题还是手机本身的问题,
而且因为是在实体门市购买的,
所以“依法规”是无法退货的(还印了法规给我看),
他们只能帮忙“送原厂看是什么问题”,
也不保证会换新货,要看是否为人为问题,
另,他还有说我的手机背面壳的地方,
“有红漆掉落的地方,看起来不是全红,是有黑色细长一条一条的,
不知道是不是有刮伤还是磨擦”,
我心里的P.S其实是,果然换货时就会“很仔细检查”,
是到了那种找碴的地步,
虽然我很爱惜,谁会去刮自己的新手机啦!!
但也不知道要说什么!!因为也辩不赢店员!!
只能说....送修听说要5~7天,
希望有好消息........(真伤心)
作者: atorneychien (追求完美与永恒)   2015-03-22 19:36:00
可以体谅门市无法检测其实你可以先去皇家对这只手机弄份检修无效单再拿这份单子去门市是呀 你都去门市了 应该主张7日内换新机才对不然你自己拿去皇家往返维修或许快一点

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