※ 引述《GTTTG2002 (APPLE)》之铭言：
: HTC M8刚刚重开机，手机自动还原初始化，拨电话给客服，客服给的回应是现在没有发现
: 其他个案，所以没办法做任何处理，如果我怕一样的情况发生就.....每天自己备份吧！
: 这回应真是让我有点无法接受...
刚刚我的HTC820也遇到了...
今天用到完全没电，
接上电脑充电线之后第一时间打不开，
等在开启时就是手机已还原成出厂默认值，
照片和其他资料完全消失不见
这太夸张了吧.......
使用硬件按键执行出厂重设步骤很复杂，
根本不可能不小心按到
http://www.htc.com/tw/support/htc-desire-820-dual-sim/howto/566846.html