Re: [心得] 中华神脑续约 竟设定错月租费

楼主: jerry11266 (娃娃)   2015-03-11 19:34:14
※ 引述《jerry11266 (娃娃)》之铭言:
: 原方案是学专691
: 于去年12月在台北某神脑门市续约4G学专平板(887)
: 结果一月份的帐单显示要缴1087
: 打去客服问后
: 客服说是当初柜台人员没有更改方案月租费
: 887应该设定为4G 1136,柜台人员在电脑上还是设定4G 1336
: 当下很傻眼
: 我在中华续约这么多次没有遇过这样
: 难怪当时那柜台人员连应届毕业生可以办学专都不知= =
: 由于我是用自动扣款
: 二月底又碰到过年
: 所以我到今天尚未收到收据
: 若我一直没发现,不就一直扣错的月租费...
: 目前客服人员已帮我更改回1136
: 多缴及3/1~今天的部分会请公司处理
: 后续进展也会PO上来(有表示请尽快处理)
: 没想到连神脑也乌龙......(无言)
今天某神脑门市打来了(还蛮快的
二月份的帐单依然是1087
三月份帐单会折抵400变487

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