第一次送修，就遇到烂神脑....(抱怨文)
一样是保固一年，一样是送修！
神脑就要收钱，OPPO原厂就不用！
我的手机是OPPO R1L，目前还在保固内，
2/10因为读不到SIM卡，
之前也发生过一次，但是重新开机就又没问题了，
这是重新开机也没用，因为当时人在外面，也没插卡针，
与是就跑回购买手机的神脑，门市的小姐就帮我打开测试，
果真有问题！！说要帮我送修原厂，送了后2/17才打电话来跟我报价，
一打来就说我的读卡PIN角断了，要换整片主机版，要修要3760元，我说不是在保固内吗
？
然后又说我这个不在保固内，我一直以为他们送的是原厂，所以我就只能修啊！
不然我的手机怎么办，我才新买使用7个月而以！
当天晚上我钱都拿出来要付钱了，谁知检查手机外观时！
我又发现，我好好的一只手机，送回来保护贴都走样了！
当下真的很不爽，与是问门市说是不是能赔我一张，
就打了电话问了维修人员，想说既然要问，就随便问一下，手机到底有保固什么？
为什么那个没有这个没有，然后小姐把电话转给我，电话那头还一直说，
你应该要找宏达啊，不是找他，我明明手机是OPPO！
所以他们前面都在鸡同鸭讲麻，然后搞清楚讲到保固了！
他说因为PIN角断了，被判定人为的，疑似插卡时弄断了，PIN角也不在手机内！
我就说，我手机也没拆过啊，插卡也不是我插的，怎么会断呢？
然后就说我应该要跟门市的人沟通才对！
已经很不爽了，加上又听到是人为，就觉得门市也要付一点责任吧！
结果门市要找刚通电话的人又找不到人，说要等年后才能处理，
因为当时通电话的人不是修我手机的人，与是我想找到修手机的人再确认一次。
与是过完年了，2/24我打去OPPO的客服问，他说我没有送修的纪绿！
我才知道，原来我送修的地方是神脑的维修部！
进原厂的零件就说自己是原厂！！！
后来，终于打进神脑的客服了，也找到修我手机的人，
与是我又再问了他一次，他也说可能是插卡过于用力！
与是我就打回门市问他们处理的怎样，2小时过后才回我电说，
只能帮我打9折......然后一直推说，报价给我是我同意的！
我心想我当时不知道原因加上如果我知道你们不是OPPO的原厂我就不会修了！
根本就没诚意，然后就说还要问主管或是退修，等了整个晚上也没回电给我！
到底是要拖到什么时后，效率真的很慢！
2/24打去门市，又找不到昨天通电话的小姐，明明叫他晚上7点过后再打，
结果门市小姐说我说7点过后会吵到我叫他不要打！！为什么变成了我说！！
算了我也不想争！！既然门市找不到可以处理的人，我就只好打客服！！
2/24打客服确定可以让我退维修了，前提是要找到我原本的板子！！
与是当天马上先叫门市寄回去维修部，2/25通知我说找到板子了，可以退修了！
2/26我又打去客服问，客服说，已经换回原板子，只差寄出！
我想我打去时才下午1-2点而以，应该当天来得急寄出才对！也说可以麻烦帮我快寄出 ！
！
3/2还是没收到要我去取手机的讯息，我又打去客服问！
客服先是跟我说还没收到我的手机，我说我2/26有打来问，当时是说已经换回了！只差寄
出！
客服去问过后才说还没寄出，问他什么时后可以帮我寄，竟然没有个正确的日期！
只说这星期这星期！！真的很烦也！！我手机送去给他们已经要一个月了！！
难道叫个货运还要看日子吗？？
3/3同事帮我打了客服问，说今天会寄出，下午会到门市，
又打了电话去门市请他们货到通知，结果到了晚上7点都没通知，我自已就打去门市问，
结果跟我说到了！！到了也不通知！！
3/4早上打给OPPO客服说要送修，当天下午马上就来收了！
3/5下午六点就完成，只是六日公司没人！
所以我3/9才收到，但整个就是超快的，比烂神脑还快！
最重要的是，没跟我收半毛钱！！神脑却要跟我收3760元！！
一样都是保固一年，一个要收钱，一个不用
神脑凭什么说他保固一年！！烂死了！！！