[问题] 学专转企客的违约金问题

楼主: jeelychair (Pei)   2015-03-02 13:39:09
今天中午去办了最近很热门的中华电信企客5599平板方案,虽然已经付了违约金,但我还
是想理解
到底是怎么一回事,所以想请教一下有经验的板友。
我之前是续学生专案591,30个月,当初有搭配以优惠价购机。
这个约4/20才会到期。之前打去问,虽然没表名上述状况,但对方说3个月内到期的合约
皆可以免违约金。
但今天在土城直营门市申办时,客服说我因为之前有搭配购机所以一定要和约满才不用缴
违约金。但我只剩2个月的合约却要缴1000多,我问怎么算的,他们又解释说很复杂,还
要看我当时选的手机的价格+违约金
,然后再算,反正总合1000多...
另一个同事也是学专但他当初没购机,他要今年六月才到期,可是他续企客5599却不用违
约金。他们一直表示因为我当初有购机所以不能提前续约,一定要付违约金。
另外,我问到之前有客服说3个月内约满的都可免违约金转的事,对方又回答那不是搭企
客专案,要搭4G极速购手机才有的。
他们说反正我现在的约是因为要办的是3G下的企客专案,然后再转4G,所以跟直接升4G再
购机(其他方案不同)
所以到底违约金是跟我学专有购机有关,还是其他原因阿?!
虽然已经续办,违约金也缴了,但想知道原因。谢谢
PS,不好意思手机排版又内容蛮多的,请见谅谢谢!

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