[问题] DE 德谊 iphone瑕疵换新机?整新机?

楼主: macgyfu (YFU)   2015-02-10 00:17:18
昨天老婆偷偷买了一支iphone6送我,是去新竹巨城DE买的,店员问她
是不是要送人?是的话就先不拆,因为没有nano sim于是就整盒拿出门去
贴个保护贴与换个sim卡。
后来回家拿起来要开机迎接我的第一台iphone,因为之前没用过,一
开始还以为音量键上面的是开关,后来看了一圈发现耳机孔感觉怪怪的,
后来觉得不太对应该不是这样,上网搜寻一下iphone的图片确定这有问题。
http://ppt.cc/he8z
于是拿回去DE,结果店员看一下我不好意思我觉得这可能是有问题,
但我没接受"专业"的维修训练所以我不能说这是不是有问题,我帮你送回去
回修中心,我说我今天刚买都还没开机就这样不能换支新的给我嘛?
他说不好意思apple的维修就这样,但先生你放心这整机送回去他判定后
会在送"一支新手机回来",但一定要先送回去我们不能直接换新的给你,
那时没想这么多想说还有手机可以用就让他填单子送回去。
因为有po脸书同事都知道老婆送我一支iphone今天在问我手机呢?我讲了
一下我的情况后来有人说这样会影响保固,他是送整理过的手机回来不是新机
喔.....的一推说法出来?
我个人是不介意整理过的手机,只要外观看起来是新的功能没问题,但是
保固是不是会有影响阿?有人知道apple的维修是否就如同店员讲的一样呢?
作者: sunflower304 (小葵)   2015-02-10 00:25:00
七天内的硬件问题应该是全新机
作者: chinaeatshit (我爱台湾!中国吃屎!!)   2015-02-10 09:11:00
你没当场拆封验机 不管怎么说都是你站不住脚他当然可以拒绝你换新机 走正常流程换整新机给你

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