[心得] 中华直营门市不专业

楼主: rebercca17 (暮雨疏狂)   2015-02-08 13:12:46
写在前头,虽然人员不专业但是服务态度还是非常好!!
前几天我原本183+网络950的合约到期
因为想说家里装了wifi了而且用量其实不大 也不太打电话
在朋友建议下改成放心讲
以为办一下就好,结果门市人员不清楚放心讲其实可以不用主号管副号,可以自己管自己
,还是陪我去办的朋友特地google后再给门市专员看他们才知道可以这样囧
前后就办了快一小时 囧
而且告诉我要每个月的1号放心讲才能生效,所以先帮我用成183的方案,然后网络关掉,
要下个月一号才能申办30天的1G网络
因为卡到过年要出远门,加上家人现在都习惯用赖沟通联络,所以本来想去办一个礼拜的
台湾之星4G试用
但想到是顶腥企业我又....(ry
后来又看到台湾大哥大90天的3G网络服务 但要预缴398 而且没办过台哥大 不太想特地为
此特别新办一个门号
所以今天新血来潮就打去中华客服问有没有什么短期网络的申办方案,结果他告诉我我的
放心讲其实已经可以开通网络了,只要告诉门市人员或是电话客服就可以了..........
整个超囧啊!!!!!

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