[心得] F电信的诚信

楼主: LoveApril (拉拉大熊)   2015-02-01 21:59:56
本人以前不用手机上网,有一次为了实习去外地,要做报告有网络需求特地去办一张800
元吃到饱的预付卡,会选择那家电信是因为他说买30天送15天,在门市服务人员跟我说:
“妳开通后第30天要打电话再去开通另外15天。”
结果在第30天的时候我打去客服说要开通,客服说没有这方案要找门市,可是我当时人在
外地,就请妈妈去跟店员确认,店员跟我通电话说:“没有这方案,ooxxoox,妳打电话
问客服ooxx ”这家电信互推皮球,客服推门市、门市推客服,求助无门,也觉得没必要
为几百块浪费时间,就先去办4G体验,撑过实习,然后回家马上去换C电信。
今天我妈说电信门市问自己上网流量多少,到门口我就看到那位店员,我开玩笑跟我妈说
:“我不要进去,怕我会揍他。”结果我妈出来后跟我说那位店员说的话我又爆气了。
我妈当时办的时候店员说她上网约2G的量所以要她加299元办网络,网络的量是2.5G 适合
她使用,店员说299只有网络,所以讲电话要办再598的(加起来897别家电信都可以吃到
饱了= =。
刚刚我妈问他自己的方案是几G? 他竟然跟我妈说:“妳的方案是1.5G,妳上网的量大概4G
,妳要不要再加钱办ooxx方案?”我妈很无奈跟我说:“我原本是1G,店员跟我说我用差
不多2G我才加钱办2.5G,现在又跟我说只有1.5G,要我再加钱,我当时才不会为了0.5G加29
9。”
回家翻合约确实是2.5G,店员在说谎!
http://i.imgur.com/s6DNnhy.jpg
一家大公司,用这种手法赚钱,令人失望。

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