※ 引述《typecat (打字猫)》之铭言：
: 看到大家都为NCC的正义而喝彩，
: 但谁又能体会门市人员的悲哀呢？
我觉得不能偷换概念.原来的文章是蓄意诈骗老人.
: 之前同仁被客诉去了调解委员会，
: 结果调解委员竟然说合约谁会仔细看？
我现在是没去通讯行.不太了解通讯行怎么请顾客了解合约内容.
但是我去花旗银行办开户时.也是一堆的文字请你看.
而且重点都会圈起来请你注意.
如果是正规的通讯行.那就应该把重点圈起来请客户了解.
若是以小字注解重大讯息或是蓄意隐瞒那本来就有问题.
合约既是双方合意那就应该有充分的时间让客户看.重要资讯要沟通.
才不会有履约纠纷.
: 白纸黑字写明在那，自己签合约前难道
: 不用知道内容吗？ 这年头只要会NCC只
: 要会找消保官，观念正确什么都对了。
: 我这篇文并非为原文中的门市说话，
: 照原PO的叙述看来，门市利用年长的用
: 户用不正当的手法诱拐做业绩确实不
: 妥，只是刚好有感而发。
履约纠纷本来就是因为最初签约时没有互相沟通了解造成的.
通讯行员工良莠不齐.那做个好员工也不难吧.
不是把过错都推给客户这种叫做有感而发吧..