楼主:
dspoi (高雄人)
2015-01-24 22:44:10我是用台哥大的门号
现在3g测速只有0.2m~0.4m 普通讲电话也断断续续 会有爆音
我已经跟台哥大客服抱怨了2个月
前前后后包商来了3~4次 (现场量测) 甚至还有加装强波器
最后一次包商过来时
他跟我说了:你这里的情形,讲白了就跟我第一次来的时候说的一样,我测试的结果就是你这里讯号不是不好,
主要原因是有三个基地台在这里互相干扰,造成手机信号一直切换,
而切换的过程就是造成你网络跟电话品质不好甚至不堪使用的主要原因,
甚至你手机待机耗电量也增加
这就是为什么你加装强波器也没用,因为你不是讯号不好!
唯二能改善的方法就是:
1.台哥大派人来调整基地台的角度
2.请台哥大在你们这社区加装1台基地台,直接打讯号下来 不用去抢那三个基地台的讯号
而包商能做的就是把量测数据回报给台哥大 处不处理还是在于台哥大
话是这样说 但是我发觉这两个月来,我一直被台哥大的话术安抚加上79圆的帐单补贴所以迟迟没动作
但是今天我真的快受不了了,先是早上因为讯号问题漏接客户电话,在来是现在测速只有0.2~0.4M,
这已经不是快不快的问题了,根本是不堪使用。
请问碰到这个问题,我该怎么处理?
或者说我有没有方法可以让设备只收其中一支天线的讯号?
谢谢