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三星2014年流失1/3中国市场
比起过去几年，三星电子 (Samsung Electronics Co) (005930-KR) 去
(2014) 年在中国销售状况更加艰困，系因三星除了要持续面对来自苹果
(Apple Inc) (AAPL-US) 的竞争，也要对付新兴的中国竞争对手，例如
小米 (Xiaomi Inc)。
中国市场是三星第二大市场，仅次于美国，但去年三星在中国市占率下
降近 1/3，此表现是令分析师预期三星将面临自 2011 年来首次获利下
滑的大部份原因。
根据 CCID Consulting Co 的数据，去年 1 月三星在中国的市占率为 20%
，但到了去年 10 月已下降至 13.7%，虽然此占有率仍让三星保有龙头
宝座，但却与后头的追兵相差不远了，例如市占 10.7% 的联想集团 (Lenovo
Group) (0992-HK)、9.4% 的苹果、8.5% 的华为 (002502-SZ)，以及 7.7%
的 Coolpad Group Ltd. (2369-HK)。
根据三星其中一家经销商表示，三星 11 月份的销售持续下滑。“10 月份
经销商卖出 160 万支三星手机，但到 11 月的时候，销售量剩下 120 万
支。”
中国平价手机厂魅族科技副总裁 Li Nan 表示，三星销售量下降，同时去
年中国智慧手机市场也放缓。
根据 CCID Consulting Co 的数据，去年 1 月智慧手机销售量约莫在 3.562
亿支，但到了 10 月却降至 3.07 亿支。要价超过 4000 元人民币 (645美
元) 的智慧手机销售量仍然大约每月 200 万支。
CCID Consulting 研究中心主管 Zhao Yang 表示，三星在高阶市场持续与
苹果相互竞争，如今在低阶市场也要面临中国手机厂的挑战。
三星的 Galaxy 和 Note 等大萤幕智慧手机向来受消费者喜爱，但去年 9
月苹果推出 2 款 iPhone 6 之后 (一款4.7吋萤幕，另一款plus版为5.7吋)
，也抢了三星的风采。
一位产业分析师指出，与此同时，中国智慧手机厂不断改善设计和品质，也
逐渐分食三星的市占率。许多手机售价不到 1000 元人民币，如果售价到 1500
元人民币，消费者可能会选择购买小米的米三 (Mi 3)，因为米三的规格类
似三星要价约莫 3000 元人民币的 Galaxy S5。
该分析师指出，诸如小米等中国智慧手机厂也都努力改善 Android 作业系统
，并提供更多 app，提升用户的使用体验，而这些却都是三星没有做的努力。
一家三星经销商表示，三星向来习惯先将手机定价在高价位，接着再降价，
例如 Galaxy Note 3，该款手机推出后一周，就下砍 500 元人民币，这恐
会惹怒一开卖就支持的消费者。
中国智慧手机厂采用了不同的途径：他们一开始定价就偏低，过几个月后，
会推出同价格的升级版手机，显然中国消费者相当吃这一套。
接近三星的消息来源透露，三星已经注意到这些中国新竞争对手，苹果当然
还是一大对手，但三星也同样视小米为劲敌，另外也密切关注华为和联想。
三星其中一家经销商透露，三星可能会回归在中国贩售低阶智慧手机的策略
，这是三星在 2012 年扬弃的策略。如果三星手机的定价只稍稍比中国制手
机贵几百元人民币，那么消费者可能会觉得三星设备更具吸引力。
但另一家经销商认为，此举恐挫伤三星品牌，也可能会影响到三星的芯片和
萤幕事业。虽然三星 2014 年的销售下滑，但但消费者仍把三星智慧手机和
苹果 iPhone 相提并论。
迹象显示，三星正努力挽救在中国市场的颓势。12 月时，三星开始与中国
31 省、区等的经销商合作，而这些经销商再担任发售这些产品的中间人。
Zhao 认为，三星过去曾与业务遍布全国的经销商合作，现在新模式更可让
三星回应市场。他主张，三星应该精简其营运，降低行销成本，努力改善
Android 作业系统，并提供更多 app。
心得：
三星在中国一度称霸，达到1/4的市占量，可惜好景不常，撇开苹果不谈，
一下子就跌落到跟华为联想酷派竞争的区间了，只怕再过一季三星就要被
挤到三名左右，再过一季跌出榜外也都是有可能的事。
那么问题来了，三星除了降价，还有什么可以吸引到消费者的方法呢？