这只butterfly2 是11月中回台湾时 送给老婆的生日礼物
老婆是极轻度手机使用者
基本上就只有拍照跟看FB 还有查公共汽车资料或是google一下而已
手机有灌的软件都是一些很普通的东西 不懂也没有root过
但是照相照的很多
今天早上 突然听到手机的声音 一看发现手机正在重开机
一开机以后 刚进入解锁画面一秒 就又瞬间重开机 (无穷回圈)
网络上查了一下 通常会发生这个状况都是刷机root 的问题
没有root 好像没遇过这个状况
打电话给客服 先使用power+上 确认关机后按下 进入工程模式
但是试了他的所有方式 按fastboot...之类的 都是一进去瞬间重开
安全模式也瞬间重开
客服就叫我回复原厂设定 -_- (他的口吻很无奈 我比他更无奈)
想请问各位大大 像手机这种状况你们有遇过吗
有没有建议处理的方式
主要是资料都还在里面 轻度使用者不懂备份
现在这个时间点 真的只剩下reset to default 可以试了吗?
有没有什么方式可以刷系统 但是又保留系统资料的?
谢谢您的回复 真的心急如焚