[心得] 中华NP 7-11 NP中华心得分享

楼主: Dokyusei (莲之华)   2014-12-23 17:16:02
两年前全民共省合约将到期
这两年打中华网内免费真的非常方便
于是想双NP再用中华
做了几天功课,决定办全能平板399转4G
在花莲问了震旦,说199两年退佣2000,499两年退佣3000
但没有399的选项
我记得有在板上看到可以199转399
所以就决定在震旦办199,爽爽拿2000全抵预缴
12/17(三)去神脑解约,缴违约金96元。
直接去对面7-11NP月租140,搞了40分钟才办好,大概花莲不常出现我这种客户
拿到大卡,iPhone根本不能用,我也懒得换nano卡XD
12/19(五)6:00开通
8:10打电话给7-11客服说要转出
问基本资料,门号为什么要转出(我回答因为不习惯)
要我汇300至指定帐户,然后要传真汇款明细
问我几点会去办转出?我说中午前会办好(错误的开始)
客服说会帮我追踪到中午,还说这个只是确认有没有NP而已,没什么
我就这样相信了
但没想到震旦11:00才开门,所以想当然尔中午是来不及办
震旦的小姐说NP要时间,约2天,就这样开始过著没有手机的生活
晚上20:00回复我说预计12/22开通
12/21(日)14:00,震旦跟我说NP失败,中华说7-11还有约
我差点昏倒,打电话去7-11抱怨,客服明明跟我说追踪没有影响
现在才跟我说那文件有“时效性”,请我叫震旦再帮我送件一次
所以在这个环节多卡了一天
12/23(二)13:20打电话询问中华NP进度
中华说已开通,所以立马请中华客服帮我升为399(3G)
我再询问是否可3G升4G?享有赠送通话时数以及3.5G的网络流量?
这位客服跟我回答,可以调整,但根据费率巴拉巴拉,网络流量只能有1G
这个要说明一下,我不知道是中华客服的问题还是怎样
全能平板3G,199升399,再从3G升4G
我总共问了3位客服(1位网络2位电话),得到3种版本答案
第一位:这样优惠会变少喔,不推荐,一个月要缴550,不是399喔!
第二位:这样可以办,每个月399,送通话时数,也有3.5G流量。
第三位:这样办,您会划不来喔,因为巴拉巴拉,网络流量只有1G喔!
最后我直接去直营门市,最后是跟第二位客服符合
该有的权益都有,连NP回中华送的每个月100元通话费补助都有
只是每个月要打超过它们赠送的通话分钟,才会补贴
当下就拿了4G的sim卡,请我12/25更换
就看到时候收到帐单,是不是成功达成囉
以上6天完成双NP,供大家参考!
作者: LeonardoPika (新竹李奧納多皮卡丘)   2014-12-23 18:29:00
退佣就是退绑约的补贴款给客户

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