※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1KZ2maWN ]
作者: hjklhandsome (小翼) 看板: Gossiping
标题: [问卦] 有没有震旦维修跩个二五八万的八卦
时间: Sat Dec 13 20:08:02 2014
本鲁在大约三个礼拜前送修了手机 而维修是由震旦负责
且让我把整个过程简略说来
今年大约一月份的时候在威宝办了一只992费率的0元智慧型手机
这只的大名叫做S898
而后在大约3.4月份之后开始出问题
萤幕会在没有任何触碰的情况下乱跳 然后完全部受控制
由于是由震旦维修 于是我都自己跑到震旦的维修部去维修(当时在高雄
第一次维修 工程师说找不出问题 只更新了系统软件就还给我
当天晚上 手机萤幕又开始跳了
第二次维修 帮我换了电路板
过了大概两个礼拜 手机萤幕又再跳呀跳
第三次维修 因为真的很火大 威宝方面也以严重客诉帮我处理
然后过了一个礼拜 换了一只新机给我
再来到了三个礼拜前 手机萤幕又开始跳 完全一模一样的问题
这时我人已经不在高雄 所以是由威宝门市帮我送到嘉义的震旦去维修
然后是一位毛姓工程师负责我手机的维修和跟我的连络
在他确认过没有任何的手机损坏以后 跟我提出以下选项
1.换成另一只S852 或是 2.再换一只S898给我
而不管哪个选项 都只再增加一个月的保固
问题来了 S852根本规格和性能都差了S898一截 还是用700多的费率就可以换到的0元手机
为什么我该降格使用比较差的手机???
再来 S898已经出了这么多次问题 问题的点还都一模一样
我根本合理怀疑这个型号根本就有问题 而且是工程师无法处理的问题
那你还执意要换S898给我 还只加一个月保固
"我根本就认为你只是想拖过这只手机的保固期"
然后协调加价更换手机 震旦方面的表示就是一样
坚持只有这两个方案2选一 没有其他的选项
好像一附你要就要 不要就拉倒的样子
到了目前快3个礼拜 仍然是没有手机可用的状况
有没有人有震旦为什么能这么跩的八卦 还有我该怎么处理比较好??
而现在的情况是经过我一再的跑门市要求后 威宝是打算自行吸收
让我以加价更换手机的方式让我挑选
但是一样是很搞笑
叫我挑选他们月付999方案的手机 然后再通知我该补的差价
于是我挑了一只999的0元手机之后 经过三天的等待
给我的答复根本是那一只手机的空机价....
根据"加价换机"四个字 现在是要变相承认S898根本是一文不值的垃圾吗
现在再等礼拜一行销部门的答复如何...