[问题] 神脑维修换电池后一些问题

楼主: sayhimoney (Money)   2014-12-08 20:02:09
不好意思,因为第一次修手机
现在拿回来真的有点紧张..
这次修手机是原本萤幕因为有些地方出现一点蓝色的情况
原本就打算在保固前去修一下
结果前几天在保固到期前手机突然开不了机
刚好就趁那机会去送修了
我手机是神脑的,
送过去后大概说了一下情况
就是萤幕有蓝色呀,开不了机
顺便说了一下电池很耗电
结果小姐很快就印了张单子出来
上面问题是打说无法开关机,
后来又问他说萤幕有蓝色以及耗电的问题也会一起处理吗
他才说帮我备注用手写写了上去
隔天就通知说手机好了,
拿的时候问了一下是什么问题
小姐就说是电池坏了,所以换了一颗电池
我问说原本的蓝色那个有处理好吗?
小姐说原本那可能是电池膨胀造成的,所以换了电池应该就好了
因为当场拿回来的手机是完全没电的所以也不能开机
'当时又赶着去别的地方
想说回家充完电再好好检查
但现在充好了以后,觉得有以下三个问题
1.觉得充电好慢,耗电还是很快
2.而蓝色的部分原本很明显的没有了
但是还是有很浅的蓝色隐约可以看到
铃声的部分尤其是通知跟闹铃的部分感觉比之前变小声很多耶
3.送修之前铃声音量都只按到一半而已
客厅在响房间都听得到
现在音量已经放到最大了房间却还是听不到
是因为换电池的关系吗?
我现在用得好紧张,因为换完去拿回来的那天刚好就过保固了
所以现在就算换了电池有问题也不能拿回去吗?
这边想要小抱怨一下,
手机虽然用了快一年了,但因为都有用保护套很小心的保护
手机的材质也不是很容易有刮伤或磨伤的那种
所以要把手机送修前还特地看了一下,
真的一点刮痕磨痕都没有,完全就像新的一样,
但小姐完全没看也没问直接就在手机外观有刮痕的选项那选择了
当场直接跟小姐反映说完全没有刮痕或刮伤呢,
为什么会选说外观有刮伤
他才说,“呃,也不是啦,就是手机用了像充电孔阿会有些使用痕迹,所以都会勾那个”
结果拿回手机后手机背盖多了几个小小的像被很细的东西敲到的那种凹痕,
还有刮痕...
是不是因为当初被勾说手机外观有刮痕所以就没有很小心的对待它
真的很心痛呢,
所以只要是买了一段时间就算完全完全没刮痕都一定会勾外观有刮痕那栏吗
而且其中一个选项"为快速维修同不同意更换机板"
也是直接被选愿意,
因为第一次修完全不太懂,所以还问小姐那格是什么意思
小姐就说"就是机板如果坏了就要换阿"
我还想说那干嘛要让我们选,
结果回来查了才知道是什么意思...
作者: speedthunder (迅雷)   2014-12-08 21:45:00
神脑服务有问题,我领教过了

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