两个月前， 赶在一开始全能平板截止前换约
中华有送两个月的加值服务，
当时再三的跟承办人员确认过，
到期不续约，是否会自动取消，
得到的答案是会自动取消才同意，
如今已经超过3天，仍然没自动取消，
上emome查询其实继续租用中，
想请问，是否该马上打客服告知尚未取消？