今年五月被台哥大电话客服推销办了
200(语音401简半优惠) + 489(网络吃到饱) 绑约30月 不搭手机的方案
其实一开始是推销401+489 因为我本身电话讲不多 就说不要
于是客服那边就再加了语音费减半优惠
我就一时贪心手滑 办了下去
那时候想说听说4G不会有吃到饱 以后还是继续用3G吃到饱
没想到几个月后各家电信开始让3G绑约用户直升4G
在九月时我就到家附近的台哥大直营办升4G
居然得到说不是搭手机的约 不合这个活动资格
门市人员说他们没办法 要我打给客服
就在门市当场打去客服
那边小姐说他也没办法 再转他主管 (心中OS:真的假的是他主管?)
又听了快10分钟音乐 终于等换个男的来说
也是一样没办法 不符合资格 会再跟上面反应
当时我也无言不知道说啥了 只好无奈离开
上星期在东区经过直营店 又进去试办一次3G升4G看看
(不知道你真的假的有没有反应 就算有反应也不会理我吧)
果然也是不给升 不过天龙国服务果然不一样
门市人员写了一张个案处理 不过当然也是没用
这星期得到回复还是不给升
看着这月底活动要结束了 心中只剩无奈...
同样也是缴月租费 只是把手机优惠分摊到每个月上
结果却不一样的权益!? 太不合理了
虽然纯照规则来看台哥大也都没错
限制哪些人可以升4G他有权 我也签了30个月3G约
我一个小用户又能做说什么呢
对这家电信商太失望了
多年以前有次跨年当机 断讯了半天 我转出台哥大
今年想说再用看看吧 应该不会差很多
又遇到这件事 我以后都不要用台哥大了
也会叫附近的人不要用
看附近的人办全能平板 缴比我还少钱 爽用4G吃到饱
而我还抱着两年3G合约
只能怪自己太傻 台哥大太厉害...
不好意思 抱怨文微长