[问题] 大省333转4G

楼主: richieleee (Richie)   2014-10-26 19:41:37
托各位的福,之前帮妈妈办的大省333转4G合约多用了几个月的吃到饱免费
最近妈妈手机收到短信写吃到饱到本周起结束(10月底)
心想首航吃到饱不是到9/30吗?早就结束了?问了客服说是加开到10月底了
然后问了是不是吃到饱后就有送首航的500MB,他说查了一下我们没有申请这项服务
(我办的时候有问门市说确定有500M吗,他回我说有)
想问这项服务不是一开始3G转4G就有给的吗?还要额外申请?
客服给我的回答是一开始办的时候就要申请.....
之前爬的文不是说那个项目可以等到合约剩下18个月的时候再来开通吗?
还有之前打给客服问他是说不用特别申请,9月底的首航结束直接会帮我们加上500MB.....
到底哪个客服/门市说的才是对的.....
客服有留下我的联络方式和我办首航的门市名称,之后会问过再来和我联络....
想问问各位乡民大家是一开始办4G的时候就有额外申请送500M的项目吗?还是是另外去门市或电话客服开通的呢?
谢谢。

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