我也遇到跟你一样不长眼的门市小姐,
在申办时我口头询问,门市小姐也是口头回答,
答案跟你写的一样,不限流量不降速
结果合约印出来只有5G的流量不降速,超过会降速 = =
办好之后我看到店内张贴一张大大的4G体验的海报,
海报上面小小的字就明白写5G的流量不降速了
去的还是直营门市,直营门市的人员还会搞错,
不知道是教育训练的问题还是人员素质太差
而且我们两个人应该不会那么巧遇到同个小姐才对,代表这种机率应该满大的
对了,当天还遇到很扯的事情,
门市小姐拿着我的证件在电脑上key完资料,
叫我在旁边的平板上面签名,要签五次。
我说合约根本就没看到,你就要我签名,那我怎知道签了什么东西,
我要先看到合约才签名。
小姐坚持要先签名才能印合约
我坚持要先看到合约才签名
我以为是系统没签名无法按下一步,我提议让我随便画一下,合约先印出来让我看
小姐拒绝了,说他会违反个资法
我说那不然先打一些假资料,产生一份合约印出来
小姐也拒绝,说会违反个资法
(迷之音:捏造的假资料也违反个资法?)
我说好吧如果一定要签名才能印出合约,
那印出来之后我看了如果觉得不能接受,可以反悔吗
小姐说不行反悔,签名送出就生效了
后来小姐干脆就一直建议我取消申办就没问题了
以上只是节录,类似这样辉了很久,我还当场打给远传客服也无解,
最后小姐未经我同意主动按取消并且把证件还给我。
我说要向NCC申诉你们根本是整人,说可以试用结果刁难,
怎么要先签名才能看到合约,然后就没办法反悔了
小姐才不情愿的到柜台后面的仓库,打电话询问
刚刚这位小姐就称A吧,柜台还有另一位B小姐
A问好之后到前面,B问A可以吗,A说“那就勉为其难帮他印出来吧”
(当时店内就我们三人,A直接在我面前跟B说这句话)
A这时才把没签名的合约印出来,让我看过之后直接在纸本的合约上签名,
才好不容易申办成功
对了,我的手机没有4G,只能降3G跑,不过测速真的不快
明明是有4G涵盖的地方,跑3G不超过5M,而且是清晨的时候测的
同地点同时间中华3G可以跑10几M
※ 引述《romeotsai》之铭言:
: 于是小弟于星期日兴致冲冲的跑去远传门市
: 问了详细情形后
: 办了一个七日免费的4G体验卡
: 当时门市人员也说~这就是免费使用七日
: 不限流量和速度
: 时间到会自动失效
: 不能通话
: 然后我就拿了卡~~放到HTC的 816里面
: 开始到处的测诉
: 当然和老婆大人的IP6 64G plus + 台哥大4G有一定程度的差异
: 但也是看到下载都可跑到20M~35M...
: 隔天星期一到公司马上开始下载影片~~
: 结果到了下午一点多~~讯号还是4G...可是整个下载速度降成不到1M
: http://ppt.cc/jjrd
: 很紧张的打电话去客服中心询问
: 客服人员说~~可能是所在地同时有很多人使用
: 所以频宽被分享掉了
: 这是正常现象
: 我就继续忍受这种GPRS的龟速上网
: 下班后~沿途继续试~~从新北市测试到桃园~~发现都是一样的速度
: 于是马上冲到远传门市
: 要求门市人员换一张他们自己的卡再试一次~~
: 速度马上回复20M左右
: 于是门市人员马上再打电话给客服确认
: 得到的结果~~免费4G体验卡只有限制流量5G...
: 超过之后~~就降到GPRS的速度...
: 随便测速测一下就破表了~~根本用不到七天啊!!
: 天啊~~怎么跟当初申办的时后讲的都不一样...门市和客服也都搞不清处状况
: 还一直跟我说七日不限流量...
: 真是让我心寒啊!!