[心得] 跟原厂买的LG G2 "原厂"保固送修经验

楼主: Lsamia (samia)   2014-10-11 22:49:24
https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1380891242.A.DE0.html
有看过这篇的人应该都知道
我当时是买LG活动举办的原厂NTD11940的G2
但相对的因为不是透过任何电信商跟经销商,
所以上头不存在任何神脑或是联强的保固,
而是得靠原厂开的发票走原厂维修
因为这台G2后来是给我家人用,
而她最近刚续约了G3打算要把G2卖了,
所以就打算把这台G2送回原厂来修一点小毛病
一开始是致电给LG官网上的客服,当然客服完全不知道这是怎么一回事XD
交代了机身序号跟发票之后,客服人员就请我把手机送到LG的台中服务中心
地址:台中市南区复兴路二段103号
https://images.plurk.com/47pByLLEy4958vCgomEfFA.jpg
到了服务中心,一样再把这台原厂机的由来交代过一遍,
出示发票跟让他们确认机身序号
LG的原厂服务中心同样会开送一张维修单(居然有移动电话专用单?)
https://images.plurk.com/5kLVj4fGGvHguv6q1IB2xW.jpg
原厂说法是会把手机送到台北(原来是在台北修?)
之后电话告知回来领机,时间约一周
然后这台是10/1送修,刚好在10/8电话通知到服务中心领机
很特别的状况,LG的原厂服务中心确实是可以处理手机的XD

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