事情是这样的，我爸爸的合约今年8月3号到期，而他在7月30自己跑去续约了，当初我人在国外，所以好像被坑了，想请问各位该如何处理
原约是这样的，299每月折100元，有搭手机，我爸爸续约有强调说不需要搭手机也不要礼券，店员说那改成回馈600的通信费，我爸就续约了，然后最近我回国发现怪怪的，打了客服，结果查了合约书上却是搭了一只手机，所以变成违约金才使用2个月，却要4000多…
经过客服询问当初合约，如果要继续299月折100只能搭手机，所以才会在合约上搭了手机，而不是无购机合约，现在告诉我，若需要当初那支手机还要贴钱买在交回当初600折扣，变成我们续约优惠只有600 若要违约 还要付购机约的违约金。
整个大概是这样，请问真的没法处理了吗？就这样白白被他们坑了购机约… 变成我们根本没购机却要跑购机的合约
但重点是这些资讯当初都没说合约是要绑手机合约再来转600折抵通话费的，而不是纯电信合约，请问板上有类似经验的大大吗？ 最后只能认了吗⊙▽⊙