9/24从全民共省解约缴解约金换到3G全能平板再转4G
来来去去一共跑了三次服务中心,三次都是不同人处理
我每次都有问是否3G全能平板是否马上生效?
三次回答都是"YES,即刻走3G平板费率,除了4G会晚点"
9/29收到短信,您目前的流量已达1069…最多收2900,
我的妈啊这什么鬼用不到一个星期要1069,而且在公司或家里都用WIFI,很少用网络
在网上查门号资讯,也是3G平板生效日9/24
所以当晚就打800问个清楚
他说…因为4G生效时间后才适用平板的费率
在这之前是网络用量方式计费(也就是说这段空窗期我都要另外付费)
服务人员的疏失告知错误资讯…(三位都讲错就对了),有点怒了
我反问如果现在不是3G平板的费率,那我怎么付钱拿平板的
没有平板约你会让我拿平板?我现在应该是走3G平板约等升4G才走4G的费率吧…
他说对是3G但不是平板,以流量计价
只说我会将您的问题承报上去,由其他负责的人为你说明…还问了我是在那间办的
我说我在网上查门号资讯也是9/24生效了
他说那是因为要升4G挂上去的而不是生效日…
(哦…原来那都是写爽的就对了)
我说所以这是什么意思,是我要付这1000多吗?
他说没有,只要我问的问题他回答不出来就一直鬼打墙的重复
"将您的问题承报上去……再请专人为您解释"
我想想跟这位再讲下去也没有什么用了,就等中华跟我联络吧
最后他说在4G开通前请尽量不要使用网络…XD (那我办爽的吗?)
请问有人有相同的情形吗?该怎么处理呢?