[问题] 中华续约问题请教

楼主: weiyuan (一二三站着穿)   2014-09-29 07:52:40
是这样的
小弟合约是到今年12月,目前想续约平板专案
已拨至中华客服询问到。若原本合约为购机约是必须等到合约到期再续
(我原本是续约iphone5方案)
但若平板合约想要续极速4G的方案,合约剩下不到半年可无偿解约再续约
现在我的问题是.....因我已在七月将原本3G门号平行升级成4G
并非是3G去续约极速4G的用户
问客服是否有影响,客服也不知道.....(说等候回复)
不知道有没其他乡民遇到过这种问题?
谢谢
作者: siekensou000 (小胖宅)   2014-09-29 08:47:00
已升4G需降回3G才可以升4G续约,不过也可以请他个案处理,如果他说可以就不用降。

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