[讨论] 客诉客服?

楼主: clocei (直来直往)   2014-09-26 23:23:16
先说 我觉得客服们真的很辛苦
自己也有亲戚也是做客服的
但最近因为i6 中华客服变得很难打之外
比较不能忍受是他们回答南辕北辙
一个说可以 一个不行 然后门市又出错(是说今天去直营等了一小时续约 离月底到期不到
两礼拜被收违约金 回来想想不对 打客服才发现真的被错收了 唉) 怪自己冲动选开卖日
又是礼拜五去 ><
不知道有没有可以建议他们改进的管道
还是下次要收集大家意见来指定XD(避开?)客服 虽然很不好意思 但我也不想很不容易打
进去得到错误讯息 后来还是要上版才得解啊
作者: deliciouscat (阿雪)   2014-09-27 09:14:00
就是打去客服说要客诉就好了

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com