先恭喜办到银绿色的
我的情形正好跟你相反
被直营店店员搞不清状况气到
反而是神脑的店员帮我解决
事情发生在这周一
我的Z忘在教室桌上，过半个小时回去找已经不在
而且也关机连络不到
系馆柜台跟教官室问了好几次都没消息，也只好死心
在客服办理停话的时候顺便确认了几点办新机的事项
得知我契约已经走过一年(一样是950)
如果换成4G延长租约的话(11个月+30个月)可以直接适用4G极速方案
不用缴违约金
周二去补发卡兼办手机
当时挑了只要30个月契约，手机缴990元的Z2要办理手续时
承办人坚持要缴掉6650元的违约金才给我办手机
当下不想办，我就离开了
隔天到另一间直营店也是坚持要我缴违约金
回家后东查西查想不出解决方法，又不想跳回原本的台哥大
这时看到Z3 9/25要开卖的消息(平常习惯是买了东西后就不去看相关资讯的新闻)
银绿色又刚好打到我的心
就想说缴违约金把剩的一年约给解掉也好，办Z3吧
再去两间直营店都说银绿的卖光了，连给我缴违约金的机会都没有
后来有个亲切的小姐帮我问到附近的神脑有货，我就过去了
一进门，叙述了一下我的情形
神脑的店员马上跟我讲客服说的没错
我直接升4G的话的确只是契约延长，不用缴违约金
还安慰我说直营店的店员一定是还没进系统跑流程才不知道的，要我别放在心上
(中华电信的促销方案，中华电信的直营店员不知道实在说不过去吧ORZ)
总之，结果是好的
不用缴违约金，办到Z3，又是银绿色的
手机掉了的闷气也一次散开的感觉~